Juego Responsable

Nuestro compromiso es garantizar un entorno seguro donde el juego sea solo diversión.

Principios básicos

Para España Lucky Numbers, el juego responsable no es solo un requisito legal, es la base de nuestra filosofía. Participar en sorteos debe ser una experiencia lúdica y emocionante, nunca una forma de solucionar problemas financieros.

Entendemos que el juego conlleva riesgos si no se gestiona adecuadamente. Por eso, promovemos activamente:

  • Jugar exclusivamente por entretenimiento.
  • No utilizar dinero destinado a gastos esenciales (alquiler, comida, facturas).
  • Controlar el tiempo dedicado al juego.
  • No jugar bajo los efectos del alcohol o en estados emocionales alterados.

Señales de alerta

Es importante reconocer los signos de que el juego puede estar convirtiéndose en un problema:

  • Gastar más dinero del planeado.
  • Mentir sobre el juego a familiares.
  • Pedir dinero prestado para jugar.
  • Sentir ansiedad al no jugar.

Herramientas que te ofrecemos

Como operador autorizado, ponemos a tu disposición herramientas técnicas para ayudarte a mantener el control:

Límites de depósito

Configura límites diarios, semanales y mensuales sobre la cantidad que puedes ingresar en tu cuenta.

Autoexclusión

Opción de bloquear temporal o permanentemente tu acceso a la plataforma si sientes que necesitas un descanso.

Historial de actividad

Acceso transparente a todo tu historial de compras y resultados para que seas consciente de tu gasto real.

Recursos de ayuda externa

Si crees que tienes un problema con el juego, existen profesionales en España dispuestos a ayudarte de forma confidencial.

Visitar JugarBIEN.es Teléfono Ayuda: 900 000 000